服务支持

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使用教程

设备安装要求

  • 地面平整,确保设备稳定放置
  • 接通电源(220V 50Hz)
  • 接通水源(4 分外螺纹接口)
  • 接通排水管(自带排水管,接地漏外排)

操作流程

1
放入萌宠
2
一键开启
3
自动喷水湿毛
4
自动喷沐浴露
5
仿手指揉洗 + 按摩
6
清水冲洗
7
烘干
8
清洗完成

适应性训练建议

前几次建议使用人工洗,约五次左右适应后可机洗。让宠物逐渐熟悉设备的声音和环境, 可以在设备旁边放置宠物喜欢的玩具或零食,建立积极的联想。

常见问题

哪些宠物适合机洗?

接种完全程疫苗且健康强壮的猫狗类萌宠。家用款适用体重 3.5-7.5kg,商用款适用体重 3.5-35kg。

哪些情况不宜机洗?

新生期或哺乳期、怀孕期、生病、带伤或残疾、发情期或刚打完疫苗以及长途旅行后的萌宠处于免疫力低下时期,不宜洗澡;饱餐后或运动后的萌宠,不宜立即洗澡。

清洗时长多久?

约 45-60 分钟,视毛发差异而定。不同品种和毛发长度的宠物清洗时间会有所不同。

温度如何控制?

智能控温 26-40℃,设备会自动调节水温与风温,确保宠物舒适安全。英短类猫宠、高龄宠、肥胖宠均属易发心脏疾病的萌宠,巴哥等短鼻腔类犬宠则属不耐热型萌宠,此二类萌宠机洗时温度不得超过 38℃。

安全提示

1
请勿让儿童单独操作设备
2
使用前请检查宠物健康状况
3
严格按照操作说明使用设备
4
定期清洁和消毒设备
5
发现异常立即停止使用并联系售后
6
请勿在设备附近放置易燃物品
7
确保电源接地良好
8
定期检查和更换耗材

售后保障

产品质量保证

严格质量控制,确保产品品质

产品责任险保障

投保产品责任险,全方位保障

专业服务团队

专业技师,快速响应

配件供应保障

常用配件充足库存,48 小时内发货

需要帮助?

我们的专业团队随时为您服务

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